FAQ

  • Oui, nous avons 2 parking privés et sécurisés. Un pour nos clients Hôtel & Spa et l’autre pour nos clients Restaurants.

  • Oui, nous mettons à disposition des bornes de recharge pour véhicules électriques sur le parking de l’hôtel.

    N’hésitez pas à nous le mentionner lors de votre réservation afin que l’on vous réserve une place.

  • La gare la plus proche est celle de Bréauté-Beuzeville et se situe à 25mn en voiture de l’hôtel.

    Il y’a la ligne de bus 504 qui fait la liaison Bréauté-Beuzeville Etretat.

    Horaires sur le site : https://nomad.normandie.fr/lignes-de-cars/ligne-504

  • Le Donjon – Domaine Saint Clair se trouve à seulement 10 minutes à pied du centre-ville d’Étretat et des célèbres falaises, offrant ainsi un cadre paisible tout en restant proche des principaux sites.

    Une navette est mise à disposition, exclusivement pour les clients arrivant à la gare routière, afin de faciliter leur transfert de bagages.

  • Les chambres sont disponibles à partir de 15h00 le jour de votre arrivée et doivent être libérées avant 12h00 le jour de votre départ.

  • Oui, des chambres familiales et suites permettent de séjourner avec des enfants, et des équipements (lit bébé, chaise haute) peuvent être mis à disposition sur demande.


    Les enfants peuvent profiter de la piscine chauffée sous la surveillance d’un adulte, ainsi que des grands espaces extérieurs du domaine.

    De nombreux jeux sont mis à leur disposition dans les espaces communs de l’hôtel.

  • Oui, certaines de nos chambres sont communicantes permettant d’accueillir des plus grandes familles.

    • Emilien & Sophie et De Neuhof

    • Flaubert et Offenbach

    • Camille et Flora

    • Anna de Noailles et Pougy

    • François et Major

  • Oui, certaines chambres offrent une vue sur la mer et sur les falaises.

    • Pougy

    • Eugénie

    • Monet

    • Jules

    • Maya

    • Maupassant

    • Loti

    • Camille

    • Sarah Bernhardt

  • Non, le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le tarif des chambres, mais il peut être ajouté lors de votre réservation ou lors de votre arrivée.

    Il peut également être servi en chambre.

  • Notre chambre Catel est accessible aux personnes à mobilité réduite.

  • Oui, nous proposons un accès Wi-Fi gratuit dans toutes les chambres et les espaces communs pour rester connecté tout au long de votre séjour.

  • Notre piscine extérieure est chauffée du 15 mars au 15 novembre (elle est est réservée aux clients de l'hôtel et du Spa).

  • L’accès au spa est ouvert à tous sur réservation.

  • Oui, le Spa du Donjon offre une large gamme de soins : massages, soins du visage, rituels thématiques sur réservation.

  • Par mesure de sécurité, l’accès au Sauna est réservé aux adultes et aux adolescents de plus de 16 ans. Les enfants peuvent toutefois profiter de la piscine, sous la surveillance d’un adulte.

    L’accès des enfants à La Canopée est déconseillé pour des raisons de sécurité liées à la température de l’eau. Toutefois, il reste possible sous réserve de la signature d’une décharge par les parents et à condition qu’ils assurent leur surveillance.

  • Oui, l’hôtel propose des séjours & offres spéciales à retrouver sur notre site tout au long de l’année.

  • Oui, nous avons 2 restaurants au sein de notre hôtel : Le Donjon & Racines et 2 autres dans le centre-ville d’Etretat : Le Bel Ami & Oyster Club.

  • Nous proposons certains plats végétariens. N’hésitez pas à nous communiquer en amont de votre réservation vos intolérances alimentaires et régimes particuliers afin que l’on s’adapte au mieux lors de votre venue.

  • Oui, un délicieux goûter est proposé gratuitement chaque après-midi à nos clients dans le salon privé.

  • Oui, il est ouvert toute la journée et en soirée 7j/7.

  • Oui, de l’eau filtrée B-Water est mise à votre disposition dans chaque chambre, ainsi que dans nos restaurants et notre bar.

  • Oui, notre bar et nos restaurants accueillent également les visiteurs extérieurs. Vous pouvez profiter d’un verre ou d’un repas, même si vous n’êtes pas hébergé au sein de notre hôtel.

  • Oui, les animaux de compagnie sont les bienvenus.

  • Oui, l’hôtel est équipé pour accueillir des séminaires, réunions, mariages ou événements privés. L’hôtel est également privatisable pour tout évènement sur-mesure.

  • Oui, les conditions d’annulation et de prépaiement varient selon le type de réservation. Ces conditions sont indiquées dans les formulaires de réservation.

  • Sur demande, nous pouvons organiser la garde de vos enfants avec des baby-sitter, ainsi que des transferts en taxi.

  • Au Donjon Domaine Saint Clair, vous pouvez profiter :

    • du spa, du jacuzzi et du sauna,

    • de la piscine extérieure,

    • d’un bar à cocktails et de plusieurs restaurants,

    • d’une bibliothèque,

    • De jeux anciens et jeux de société,

    • Un escape game,

    • d’espaces de détente dans le patio et les jardins du domaine,

    • La location de vélos éléctriques.

    L’hôtel peut également vous aider à organiser vos sorties (golf d’Étretat, randonnées sur les falaises, visites culturelles, activités nautiques… que vous pouvez retrouver sur notre).